Support

Kontakt os

Har du brug for hjælp til Beepr-appen, fundet en fejl, eller har du spørgsmål til din konto, så skriv til os på kontakt@beepr.dk.

Skriv gerne fra den e-mailadresse, din konto er oprettet med, og beskriv kort hvad der sker og på hvilken enhed. Vi svarer typisk inden for 1–2 hverdage.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg kan ikke logge ind: Tjek at du bruger den e-mailadresse, du oprettede kontoen med. Loginkoden sendes på e-mail — kig i spam-mappen, hvis den ikke dukker op.

Jeg får ingen notifikationer: Gå til Profil → Notifikationer i appen og tjek, at notifikationer er slået til, både i appen og i telefonens indstillinger.

En pris eller et tilbud ser forkert ud: Priser og tilbud kommer fra butikkernes egne data og opdateres løbende. Skriv til os med produktet og butikken, så kigger vi på det.

Din konto og dine data

Læs vores privatlivspolitik på /privatlivspolitik, eller se hvordan du sletter din konto på /slet-konto.